春暖花开王佳以前开了一家小花店，做了2年，因为生意不好亏本了，她发现给她送花的配送员收入高，她也就买了一辆雅迪电动车，也开始给别人送花了。
和两年前相比，王佳明显感觉，从事鲜花配送的配送员多了起来。外界普遍认为，配送员收入高、待遇好，月入万元是常态，所以很多求职者都加入了鲜花配送队伍之中。
骑雅迪电动车的女人
实际上，想要月入万元并非易事，尤其是对等级低的配送员来说。一方面，鲜花配送的配送费普遍在下跌，“现在的配送费和两年前已经没法比了，那时每单30元左右，而现在最低降至每单15元。另一方面，以前系统会自动给配送员分派同一个方向的订单，这样有利于提升配送效率，但是现在，等级低的配送员很难享受到这种待遇。”
《王者荣耀》的游戏玩家，从低到高分为青铜、白银、黄金、铂金、钻石等7个段位，鲜花配送队伍中也设置了这样的层级，由低到高分为青铜骑士、白银骑士、黄金骑士、黑金骑士、钻石骑士等7个级别。
无论是游戏玩家还是外卖配送员，想要让自己变得更强大就需要不断地升级。与游戏玩家不同的是，配送员提升等级需要通过每日登录App、分享邀请有礼活动链接、上传健康证、完成各种订单配送的方式获取晋升等级所需要的积分。
尽管有9种加速升级的办法，但是每个方法所赋的分数却不高，且有些只能使用一次。与加分项目形成强烈对比的是减分项目。配送员完成一单配送加1分，但是取消配送减10分；完成午高峰单和恶劣天气单配送均加2分，配送超时则减3分，获得一星差评或不满意评价减5分等等。
王佳目前的等级是白银骑士，处于中等偏下的位置。现在王佳的送单量并不乐观，每天从早到晚，不超过30单，而在夜间能够接到的订单量更是屈指可数。王佳掰着手指说道，自己离升级还差300分，要实现这300分，他至少要跑30单，而且要尽量不被扣分。
送鲜花的女人
鲜花配送这个职业，做得好被认为是应该，做得不好就很容易被人不理解。
“太不划算了，两个小时才送了两单。”王佳说，“中午有一单我等了好长时间，但是就是一直出不来，最后订单被顾客取消了。”忙活两个小时，不仅没赚到钱，他还被倒扣4元钱，等级的分数也相应被减少。
花店出货不及时是现在鲜花配送员遇到的普遍难题，特别在节日，情况越发严重。王佳经常会夹在花店和顾客之间两面为难。因为时间的限制，王佳不得不多次催促花店准备鲜花，有时候还可能因为顾客等不及订单被取消。“偶尔会碰到苛刻的顾客，他们必须要求我们在规定的时间内到达，如果没送达，他们会把气撒在我们身上，”王佳无奈地说道。
商务楼、写字楼、医院、学校是王佳在送花高峰期最不想去的地方。这些地方人流量大，遇到高层挤不上电梯就会浪费很多时间，甚至在有的大楼，保安不允许配送员坐电梯。王佳说：“有一次为了送花，我一口气爬了14层楼。”现在，有些小区为了避免配送员骑电动车进小区撞到人，通常在小区门口就拦住了配送员。对此，王佳非常无奈，只能把车停在门口，步行送花上门，这样容易导致送花时间被推迟，遭来用户的差评。
“差评会直接影响到配送员的每周业绩，如果好评率达不到一定的数值，奖励金额就没有了。”王佳表示。
夜间送花也是难题之一，特别对于一个女人。有些小区没有路灯，微弱的灯光使王佳难以辨别门牌号。王佳也经常因为看不清门牌号而多跑很多路程。有时候耗费好大力气终于找到顾客住址，却因为配送时间稍稍长了一些而遭到顾客的嫌弃。对此，王佳已经习以为常。“有些人确实不理解，但是有些顾客就很好，还叫我注意安全慢点骑，我已经感到很知足了。”
除了鲜花配送，王佳之前也做过其他平台的配送。辗转这几年，工作一直在变动，但是不变的，还是没有离开配送员的圈子。王佳也经常提醒自己，配送员并非长久之计，但是面对未知的未来他还是没有方向。
“我大概算了一下，我这个月能够拿到7000元左右，但是除去房租，抵掉这辆雅迪电动车的充电和维修费用，这个月就不剩什么了。”王佳说道。
没有一技之长，除了送配送，王佳似乎没有更好的选择。尽管一天只吃两顿饭，连续不断地送配送还是没有达到理想的收入。
目前，王佳最大的愿望就是希望平台增加配送费，希望等级能够上升。尽管现在的接单量不多，但是王佳想，只要等级上去了，先把之前做生意亏本的钱赚回来，生活就能变好了。
